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지그재그 제트결제 관련 공지사항

작성자 manymore(ip:)

작성일 2020-10-27

조회 1050

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내용


20.10.26부터 지그재그어플 내 제트결제 시스템이 도입되었습니다

몇가지 유의사항이 있으니 참고 부탁드립니다 ^_^!


지그재그 결제페이지 상에는 낮 12시 이후에도 주문취소가 가능하게 되어 있으나, 취소환불이 거부될 수 있습니다. 

* 송장출력이 완료된 경우 취소가 불가능합니다.  낮 12시 전후로 송장이 출력되기 때문에 이후 신청하신 경우 취소가 불가능합니다.

이미 출고된 경우 상품 수령 후 반품 접수로 처리되며,  배송비는 고객님 부담입니다. 

(취소의사가 있으 실 경우 반드시 오전중으로 취소요청 접수해주세요)


취소 시 시스템상 자동으로 주문건이 소멸됩니다. 

취소 철회하실 경우 자동적으로 복원되지 않기 때문에 고객센터/문의게시판으로 문의주셔야 합니다.

(이미 시스템 취소가 완료 된 경우 복구가 어려우며 다시 주문해주셔야 합니다)


배송완료일로부터 7일 이후 자동 구매확정됩니다. 

구매확정 후 시스템상 반품/교환 처리가 불가하오니 불량/오배송의 경우에도 꼭 7일 내 신청 부탁드립니다.


지그재그를 통해 안내드리는 배송시작 예상일은 여유 있게 설정하고 있습니다. 

보통 실제 배송일은 더 빠르며, 크게 지연될 것으로 예상되는 경우 개별 연락 드립니다.


지그재그 결제건은 매니모어 자사몰 회원등급과는 무관하여 결제금액이 회원등급 조정 시 포함되지 않습니다.

리뷰 작성시 자사몰 적립금은 지급되지 않고 제트페이 적립금으로 지급되며, 자사몰 베스트 리뷰 선정에서 제외 됩니다


위 내용 참고 부탁드리며 이용 시 착오 없이시길 바라겠습니다 :)


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